Психолог в бизнесе

11 Окт 2022

b069bde51df200c1b97ab7b1b7dcbe25

Умение наладить структуру бизнеса, работа с деньгами не гарантируют успешное процветание. В основе успеха всегда лежит способность находить общий язык с людьми. Зная психологию людей можно добиться настоящего успеха и завоевать доверие окружающих.

Информация о клиентах и работниках не ограничивается скупыми данными предоставленными первоначально. Психологические характеристики потребителей, их предпочтения поможет определить именно психолог.

Маркетинговая политика компании базируется на психологических установках «целевой аудитории» потребителей. Трудно что-то продать, если оказывается, что товар не интересует клиентов. Работа психолога направлена на определении заинтересованности покупателей, рентабельности товара среди людей.

Во время переговоров бизнесмен ориентируется на простой финансовый расчет, не беря во внимание понимание психологию взаимоотношений. Ну а психиатр в нижнем новгороде же умеет убеждать, оставаясь с клиентом на равных правах.

Планы руководителя должны найти поддержку среди подчиненных. Психолог помогает выстроить и корректировать подборку сотрудников, организовать правильную кадровую политику. Психолог формирует эффективную корпоративную культуру и сбалансированную эмоциональную среду.

Приобретая навыки управления людьми, предприниматель может столкнуться с проблемами отсутствия некоторых психологических качеств, которые может научить выработать психолог. Устойчивость стрессам, умение противостоять трудностям, разрешение конфликтов – и это далеко не весь перечень, который способен отредактировать психолог. Необходимо постоянно совершенствоваться, развивать свои способности, общаться с людьми и практические умения психолога в этом случае является крайне необходимыми для руководителя бизнеса.

Какие задачи выполняет психолог в фирме

Основными задачами психолога являются отбор и подбор кадров, формирование команды, формирование у работников профессионально значимых качеств, обучение работников приемам психологической саморегуляции, профилактика стрессовых состояний, изучение нравственного потенциала.

Подбор кадров для руководителей является настоящей проблемой. Следует учитывать совместимость работающих в команде, для этого используется процесс асесмента – предварительный подбор и текущая оценка персонала. Психолог должен произвести оценку уровня конфликтогенности во всех командах/коллективах  организации в целях профилактики не менее 2 раза в год. Для этого обычно используются соответствующие социально-психологические методы, такие например как модульный социотест Анцупова. Подобные методики позволят выявить наличие конфликтных сотрудников, и предотвратить назревающий конфликт.

После приема на  работу  новых сотрудников возникает необходимость их адаптации к  уже     образовавшимся командам, а также дальнейшее укрепление коллектива. Эту проблему психолог частично может решить уже на этапе выявления совместимости сотрудников   – путем качественной расстановки  персонала.

Похожие материалы